"Tempestade perfeita" atrasa renovação da carta de condução

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"Tempestade perfeita" atrasa renovação da carta de condução

Mensagem por MC em Qua Jan 28, 2015 6:35 pm

Automóvel Clube de Portugal já se disponibilizou para tratar do processo da emissão das cartas de condução.

Os atrasos na revalidação da carta de condução estão a ser causados por uma verdadeira “tempestade perfeita”, acusa o Automóvel Clube de Portugal (ACP).

O director comercial do ACP, Luís Figueiredo enumera, em declarações que as razões para o caos instalado no Instituto da Mobilidade e do Transporte (IMT), apontando factores provocados pela reforma administrativa e legislativa que levaram a um aumento da afluência aos balcões, em simultâneo com alterações no sistema informático e redução de pessoal.

“Criou-se uma tempestade perfeita. Faz-se com que vão mais pessoas ao IMT, menos pessoas a atender, novo programa informático não testado e a não trabalhar em pleno, isto só pode resultado numa coisa: As pessoas ficam em bichas intermináveis. Vão lá de manhã, como para um centro de saúde, tiram a senha às primeiras da manhã e já não conseguem ser atendidas ao fim do dia”, lamenta Luís Figueiredo.

O ACP já se disponibilizou há muito tempo para tratar do processo todo da emissão das cartas de condução. Luís Figueiredo diz que já houve uma reunião com o secretário de Estado da tutela e com o presidente do IMT, mas que até agora nada foi feito.

O ACP tem delegações em todo o país e disponibilizou-as para ajudar. “Não é aceitável” que o automobilista, o contribuinte queira pagar e seja “mal servido”, afirma Luís Figueiredo.

Há condutores que esperam mais de um ano pela revalidação da carta. Em entrevista o presidente do IMT, João Carvalho, aponta como causas, entre outros problemas, a má qualidade das fotografias dos velhos documentos que são apresentadas e os meios técnicos ao dispor do Instituto que estão ultrapassados.
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